为进一步抓好秋粮收购，保护农民利益，湖北华粮稻米储备有限公司（以下简称“华粮公司”）苦练“内功”，从严工作纪律，多措并举强化和湖北粮网措施，粮食收购进度明显提升，获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促产品质量合格
收购初期，来粮稻谷谷外糙米出现部分超标，总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况，迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验，清理筛更换新型筛面，加装弹力球；重新制作钢质溜筛，更换多孔径筛网；上升溜筛停止角，增强谷子自流灌溉快慢等。经这三个日昼的不间断试验报告，完成了4条生产线的设备改装，谷外糙米含量达标，收购产能大幅提高，卸粮时间大幅缩短。
强业务严作风建设抓秋粮采购
秋粮收购尽管困难重重，华粮公司仍苦练服务“内功”，严抓工作作风。“早开门、晚收秤，中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排，也是华粮公司现场收购的工作写照，全体工作人员上下一心，真正做到了“只能人等粮，不能粮等人”。
为提高售粮效率，解决售粮客户不熟悉业务流程的问题，华粮公司参照医院导医的模式，专门设置“售粮导游”，提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务，大大提高了工作效率。
服务保障技术创新肋力秋粮回收
转型升级保障项目，探寻預約回收机制。华粮司主动性为，进一步强化互动交流，及时的情况报告通报現场回收排队等待情况报告，帮忙售粮潜在玩家預約派车耗时。此事缩短了回收現场车过多时产生的工作任务压强，也拉低了售粮潜在玩家的国家经济人工成本投入和耗时人工成本投入。
依托于数据管理的创新行业管理机构其优势，的创新热线业务策略。华粮司在售粮潜在客户在等待在等待时间，设置重要性流程的运转人士更好热线建议下第一步运转方面及提前准备事由，更好很好解决流程不掌握分享的困难，售粮大家售粮意向表取得减弱。